1. Заказчик обязан находиться на связи и в месте приемки в день доставки. В случае отсутствия связи с покупателем в момент загрузки доставка в этот день будет отменена.

2. Выгрузка осуществляется силами и за счет заказчика. Клиенту необходимо обеспечить наличие лиц, осуществляющих разгрузку, на месте приемки товара, а также обеспечить беспрепятственный проезд в месту выгрузки.

3. Обеспечить наличие денежных средств, для расчета за товар и услуги (если расчет производится на месте разгрузки).

4. Дата доставки всегда оговаривается и согласовывается с заказчиком заранее, время доставки с 8:00-20:00 в течение дня.

5. Доставка осуществляется по графику Поставщика. Наш менеджер может примерно сориентировать Вас по времени (первая половина дня или вторая). Точное время в высокий сезон спроса (весна) не зависит от Ваших пожеланий.

6. Поставщик отвечает за сохранность товара до того момента, пока покупатель его не заберет. За перевозку товара силами покупателя, наша организация ответственности не несет.

7. Заранее определитесь с местом для размещения теплицы, сделайте необходимые замеры и разметьте территорию.

8. Просмотрите и утвердите местоположение конструкции со специалистами по монтажу. Если по окончании установки Вы, например, увидите, что теплица расположена не параллельно дорожке (и это имеет важное значение для Вас), то это вам будет стоить дополнительных времени и средств. Заказчик несет полную ответственность за размещение теплицы. Как и за размещение дополнительных комплектующих (например, за место врезки дополнительных форточек).

9. Специалисты по монтажу не занимаются рытьем земли и выравниванием земельных участков, поэтому сделайте эту работу самостоятельно.

10. В течение всего срока монтажа требуется присутствие Заказчика. Это означает, что Вы обязаны выделить свободное время на период монтажа теплицы. В среднем монтаж средней теплицы в грунт (без фундамента) занимает 2-4 часа. Однако не стоит исключать и форс-мажорные обстоятельства. Например, при доставке теплицы у транспорта выявилась неисправность, сломался инструмент для монтажа, а также ухудшение погодных условий. Также нужно понимать, что у специалистов по монтажу нет фиксированного времени на установку теплицы, и за день они устанавливаются не одну теплицу, поэтому из-за любой проблемы у предшествующего Вам заказчика они могут приехать к Вам с опозданием. Поэтому желательно иметь в запасе целый день свободным.

11. Позаботьтесь о наличии доступа специалистов по монтажу к электричеству для обеспечения электропитанием их монтажных инструментов. За использование собственного электрогенератора фирмы, возможно, нужно будет внести дополнительную плату.

12. Специалисты по монтажу осуществляют сбор мусора после установки, вывоз мусора с территории Заказчика, осуществляется силами Заказчика.

13. Мы не рекомендуем ставить теплицу на землю. Во время дождей и перепадов температуры, грунт под теплицей может «ходить». Это приведет к неравномерному распределению нагрузки на несущие элементы конструкции, а также появлению щелей между поликарбонатом и поверхностью земли. В качестве фундамента мы используем брус 100*100. Он обеспечивает ровную поверхность, прост в работе и является экологически чистым материалом. Также в качестве фундамента Вы можете использовать пенобетонные блоки или залить ленточный фундамент.

14. Если у Вас бетонный фундамент под теплицу, и Вы заказываете монтаж в нашей компании, то Вы должны заранее предупредить об этом нашего менеджера.


Какие работы не входят в стандартную стоимость установки теплицы, при отсутствии дополнительных договоренностей?

1. Монтаж с применением термошайбы – листы поликарбоната крепится на обычные саморезы с прокладкой из резины (покупка термошайб производится в отдельном порядке, если имеется в этом необходимость).

2. Заклейка сот поликарбоната, которая препятствует попаданию грязи и насекомых внутрь теплицы. Специалисты по монтажу не будут производит заклеивание, если это не оговорено и не оплачено заранее. Заклеить соты можно специально разработанными для этого лентами (необходимо приобрести заранее).
При установке дополнительных комплектующих, возможно, нужно будет внести дополнительных платеж.

ВНИМАНИЕ! Если специалисты по монтажу требуют дополнительную плату за производимые действия (дополнительные услуги или сверх суммы, оговоренной с продавцом заранее), обращайтесь в офис продаж за уточнением правомерности таких действий специалистов по монтажу.


Как можно закрыть низ теплицы?
Первым делом прикопайте его землей. Затем можно сделать обшивку из остатков поликарбоната. Еще можно дополнительно обложить его шифером или кирпичом, прикопав еще раз. Этот вид работ в стандартную стоимость монтажа конструкции НЕ ВХОДИТ и производится Заказчиком на свой выбор.

При нарушении Вами или специалистами по монтажу по вашей просьбе уровня установки теплицы, гарантия на монтажные работы и конструкции снимается. При сомнениях в ровной установке теплицы сделайте проверку соответствующим прибором. Для этого нужно разместить ватерпас на основании теплицы в разных местах. Если уровень выдержан, то ваши сомнения излишни.

Бывают случаи, когда у Заказчиков появляются такие вопросы: «У соседа теплица ровно стоит, а у меня в одном месте почему перекос?». Скорее всего у соседа ровная поверхность под теплицей, или она аккуратно прикопана. Поэтому, прежде чем волноваться, воспользуйтесь ватерпасом. Также, очень рекомендуем установить подпорки под дуги во избежание деформации и для увеличения срока эксплуатации теплицы.

Претензии по герметичности теплиц не имеют под собой оснований, поскольку добиться их абсолютной изоляции невозможно, да и не нужно.

Мы очень благодарны каждому нашему покупателю за оказанное нам доверие! Отличного Вам урожая!